Skip to main content

Translate

SITE24X7 sekarang INTEGRASI dengan SERVICEDESK PLUS ON DEMAND

Site24x7
Site24x7 and ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand Integration
Site24x7 ticketing integration.
Site24x7 is now tightly integrated with ManageEngine ServiceDesk Plus On-Demand. With this integration in place, any down/trouble alerts in your Site24x7 account will automatically convert as tickets in your SDP On-Demand portal based on the selection made during the set up. And when incidents are resolved inside the Site24x7 control panel, tickets are automatically closed within the SDP portal. You can also execute this remotely.
The integration also allows you to track and manage IT tickets efficiently by designating them to technicians, resolve issues much faster and thereby increasing the productivity of your IT staff ensuring end user satisfaction.
Read our help doc. to learn more about the integration.
Subscribe your collegues to our monthly newsletters
Admin tips for the month.

Alerts suppression - Better false alert protection.

Configure a dependent monitor in your monitor groups that would then dictate and suppress alerts sent to other resources based on its down status.
This is useful in case of a network outage, were usually hundreds of alert messages and calls are triggered that burn through all your notification credits fairly quickly due to redundant alerts.

Schedule maintainance.

When you plan to take your websites offline for maintenance purposes, you wouldn't want to receive alerts for the scheduled downtime, and you will not want this downtime to reflect in your reports as well.
Schedule a maintenance window to collaborate effectively within the IT team. This prevent alerts from being sent. Additionally, you can also automate this task using Site24x7 APIs as well.

Mark downtime as maintainance.

You can use the Mark Downtime as Maintenance option and mark a particular downtime as maintenance in Site24x7. This will not be considered for downtime calculation and will be displayed separately in the availability chart.

Add comments for downtimes.

Specify your own comments for downtimes. These comments can be anything that reflect the nature of the downtime or the reason for the downtime, etc. Additionally, these comments can also be made public so that your visitors can also know the exact reason why your site went down.

Cloning a monitor.

Create an exact copy of your existing monitor with the same configuration settings with the Clone functionality in Site24x7. Instantly replicate an existing monitor configuration without the need to manually set up a monitor from scratch and just focus on modifying key configuration settings of your cloned monitor to meet your needs.  

Comments

Popular posts from this blog

Timer AC bergantian

Bagaimana sich prinsip kerja AC yang bergantian? Seperti yang terangkai pada ACPDB, yang kita butuhkan adalah 1 buah timer dan 2 buah kontaktor. Pada dasarnya rangkaiannya adalah seperti gambar diatas. Seperti kita ketahui, timer dan kontaktor akan bekerja apabila mendapatkan catuan 220 V. Pada timer catuan bisa dikoneksikan di lubang “L” dan “N”, sedang pada kontaktor dilubang “A1” dan “A2”. Itulah kenapa pada saat mati listrik komponen2 tersebut tidak bekerja. Timer berfungsi sebagai switch dari 2-1 atau 2-3 dan lubang “2” sebagai sumber yang dialiri arus listrik. Sesuai namanya alat ini akan bergantian dari 2-1 atau 2-3 berdasarkan waktu yang sudah kita atur pada sirip biru. Satu sirip merepresentasikan 30 menit. Sedang pada kontaktor untuk tipe Telemecanique, sumbu-sumbu saklarnya adalah 1-2, 3-4, 5-6, NO-NO, NC-NC.  Jika “A1” dan “A2” tidak dicatu maka 1-2 (open), 3-4 (open), 5-6 (open), NO-NO (open), NC-NC (close/terhubung). Dan bila “A1” dan “A2” dicatu  maka 1-2 (close), 3-4 (clo…

Pemilihan jenis modul AMF (Automatic Main Failure)

Pemilihan jenis modul AMF (Automatic Main Failure)

Dari sekian banyak jenis modul yang ada dipasaran, kami menawarkan beberapa alternatif untuk jenis modul AMF yang dapat kami sediakan. antara lain menggunakan modul dari DEEPSEA, smart relay atau timer. tentunya dengan beragam pilihan tersebut ada beberapa keuntungan atau kelebihan dari masing masing modul tersebut. sebagai misal menggunakan modul AMF dari DEEPSEA akan sangat cocok jika modul ini dapat berinterakasi langsung dengan genset. terutama jika mesin genset belum dilengkapi genset controller dan masih mengandalkan panel genset manual. untuk pabrikan genset sekarang ini pada panel genset sudah dilengkapi dengan AMF, sehingga tidak perlu panel AMF - ATS dengan menggunakan modul DEEPSEA atau sejenisnya. sehingga dalam pemilihanya dapat menggunakan timer, smart relay atau produk lain seperti ATS controller C20 dari socomec.


Modul DEEPSEA 4420

AMF Module DSE 4420 Modul ini memiliki banyak fitur antara lain ; Start / stop gensetDigital …

Contoh Panduan Standarisasi Area Data Center

Berikut adalah contoh Panduan Standarisasi Area Data Center

PANDUAN - IK Standarisasi Area Data Center Article Number: 49 | Rating: Unrated | Last Updated: Mon, Nov 25, 2013 at 2:13 PM BAB I KEBIJAKAN
1.1.Area Data Center
Areadata center termasuk aset vital perusahaan dan diperlakukan sesuai dengan persyaratan yang telah ditetapkan dalam Sistem Manajemen Pengamanan Perusahaan.

Seksi Jaringan bertanggungjawab terhadap pengamanan fisik dan logik. sedangkan fungsi Sekuriti terhadap pengamanan fisik.


1.2.Pertimbangan Dalam Hal Penentuan Lokasi Area Data Center
Beberapa pertimbangan yang harus ada dalam menentukan lokasi ruang data center, yaitu :

1.Memungkinkan untuk pengembangan yang memadai, misalnya mempertimbangkan pengembangan untuk jangka waktu 5 (lima) tahun ke depan.
2.Mempertimbangkan ruang yang tidak "terlalu” banyak dilalui untuk operasional lain, namun tetap dapat dijangkau dengan mudah.
3.Memperhatikan aspek keamanan dan keselamatan pekerja.
4.Memenuhi persyaratan sebagaimana yang …